ECM & BPM

Enterprise Content Management (ECM)

BIZ ponúka komplexné služby v oblasti nasadzovania riešení umožňujúcich efektívne a prehľadné spravovanie a zdieľanie firemnej dokumentácie alebo informácií v akomkoľvek formáte.
Môžete si vybrať z nasledovných služieb:
  • Nasadenie ECM riešenia priplnom využití už nasadených systémov, t.j. minimálne zmeny už nasadených častí systémov.
  • Realizácia centrálnych úložísk elektronických dokumentov.
  • Hromadné spracovanie elektronických dokumentov – dávkový import a export dokumentov.
  • Tvorba a pripomienkovanie (verzionovanie) dokumentov.
  • Integrácia ECM riešenia s inými, už existujúcimi systémami.
  • Digitalizácia dokumentov.
  • Podpora dodržiavania legislatívnych požiadaviek – registratúra dokumentov, BASELII, a pod.
  • Nezmenené logistické procesy pripravené na zmenu.

Business Process Management (BPM)

BIZ ponúka optimalizáciu a zjednoteniepodnikových služieb a procesov naprieč celou firmou. Výsledkom je kvalitnejšia a rýchlejšiaobsluha zákazníkov, úspora nákladov a zvýšenie spokojnosti zákazníkov.Takisto získate prehľad o stave vybavenia služby a aj vyhodnotenie slabých miest v poskytovaní zákazníckych služieb. Zmeny procesov sú následne jednoduchšie a rýchlejšie.
Môžete si vybrať z nasledovných služieb:
  • Nasadenie BPM riešenia pri plnom využití už nasadených systémov, t.j. minimálne zmeny už nasadených častí systémov.
  • Implementácia optimálnych automatizovaných procesov.
  • Integrácia BPM riešenia s inými, už existujúcimi systémami.

Enterprise Mobile Solutions – podnikové riešenia s využitím mobilných zariadení

BIZ poskytuje služby návrhu stratégie využitia mobilných aplikácií pre interné aj externé využitie pri využití optimálnych procesov.
Príklady využitia v internom prostredí firmy:
  • Interné mobilné aplikácie ovplyvňujú výšku tržieb na jedného obchodného zástupcu, umožňuje optimalizáciu prezentácie produktov,umožňuje okamžitú reakciu pri objednávaní skladových zásob v momente predaja.
  • Zníženie nákladov je možné dosiahnuť v cestovných nákladoch na obchodného zástupcu, technika, agenta, dosiahnete nižšie náklady na obchodný proces a marketing,nižšie náklady na administratívu procesu. Zrýchlite transakciepri každodennej práci.
  • Externé mobilné aplikácie slúžia na obojsmernú komunikáciu s obchodnými partnermi alebo zákazníkmi. Vytvárajú nový kanál komunikácie a takisto marketingu a predaja.
Prečo firmy zavádzajú tieto riešenia?
  • Zvyšuje sa počet zamestnancov, ktorí pracujú v teréne.
  • Potreba komunikovať a byť informovaný v teréne.
  • Je potrebné znižovať náklady a chybovosť pri ručnom prepise údajov.
  • Je potrebné reagovať na požiadavky partnerov alebo zákazníkov priamo na mieste.
  • Vytvorenie nového kanála predaja.
  • Potreba zvýšiť produktivity zamestnancov.